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アカウント開設

• メールアドレスを入力して、登録ボタンをクリックしてください。
  1. reCAPTCHAにチェックを入れて下さい。
• 仮登録メールが送られてくるので、メール本文内のリンクをクリックしてください。
• 利用規約、取引ルール、リスク事項に同意いただいた後、チェックボックスにチェックをいれて、利用開始ボタンをクリックしてください。
• 口座開設が完了しました。

本人確認の流れ

• 基本情報（氏名、生年月日、住所）を入力します。
• 本人確認書類をWebからアップロードします。
• 本人確認書類の審査完了後、お客様の住所宛に転送不要の書留にて郵便物が送付されます。
• 郵便物を受け取ると、本人確認が完了します。
  1. 基本情報に登録する内容は、公的書類で利用するものと一致している必要がございます。

本人確認書類

アップロードに必要な画像は2つです。

• 本人確認書類の氏名部分
• 本人確認書類の住所記載部分

有効な本人確認書類

• 運転免許証
  1. 表裏の両面
• パスポート
  1. 顔写真生年月日が記載されているページ、および、所持人（住所記載）のページ
• 住民基本台帳カード
  1. 表裏の両面
• 在留カード
  1. 表裏の両面

書類の管理

• セキュリティ的に問題のない様に画像をサーバーへ暗号化された状態で安全にアップロードします。
• お預かりする個人情報は、弊社のプライバシーポリシーに則り管理されます。

注意事項

• 登録情報または書類の不備などでご本人様と確認できない場合、本人確認申請の差し戻しを行い、お客様にメールでご連絡させていただきますので、大変手数ですが再度申請し直してください。

入金

日本円

• ログイン後、画面右上のメニューから、「入出金」をクリックして下さい。
• 入出金画面より、日本円の右側にある「入出金」ボタンをクリックします。
• 当社指定のお振込用口座を確認します。
• お客様がご利用の銀行・ATMから該当の銀行口座と振込額を指定し、振込を行って下さい。
• 入金が完了すると、お客様の登録メールアドレスに入金完了の旨が通知されます。
• 再度ログインして、日本円入金が完了したことをご確認ください。

入金限度額

• 限度額はありません

反映時間

• 口座反映のタイミングは、弊社指定銀行口座に反映され次第順次行われます（状況により前後する可能性があります）。
• 銀行営業時間外にお振り込み頂いた場合、翌営業日での反映となります。

注意事項

• 振込手数料はお客様のご負担です。
• 振込依頼人名義の、振込名義人の前にアカウントIDを記載していただくことで即時反映が可能になります。
• ※振込依頼人名義部分に下記の例に従ってご入力ください。
• 例）【ABCD01234ヤマダハナコ】
• アカウントIDの記載がない場合、入金に確認のお時間をいただきますので予めご了承ください。
• 会員ご本人様以外のお名前で振込まれた場合は、弊社ルールによりお受付することができません。
• ご本人様以外からのお振込みは、直接銀行へ連絡していただき組み戻し手続きを行っていただくことになります。この場合の組み戻し手数料はお客様のご負担となります。

仮想通貨

• ログイン後、画面右上のメニューから、「入出金」を選択して下さい。
• 入出金画面より、預け入れたい仮想通貨の右側にある「入出金」ボタンをクリックします。
• 当社指定の預入用アドレスを確認します。
• お持ちの仮想通貨ウォレットから、指定のアドレスと送付額を指定し、送付してください。アドレスはQRコードから読み込むことも可能です。
• 入金が完了すると、お客様の登録メールアドレスへと入金完了の旨が通知されます。
• 再度ログインして、仮想通貨のお預入が完了したことをご確認ください。

入金限度額

• 限度額はありません

反映時間

• トランザクションはネットワークに仮想通貨毎に定められた所定の承認回数を経た後に反映されます。
• 入金完了までの目安は送金から30-60分程度です。
• 仮想通貨ネットワークの状態に影響を受けるため、お急ぎの場合はネットワーク手数料（マイニング手数料）をお確かめの上、適切な額を指定してください。

注意事項

• 預入に必要な仮想通貨のネットワーク手数料は、お客様負担となります。

出金

日本円

• ログイン後、画面右上のメニューから、「入出金」をクリックして下さい。
• 入出金画面より、日本円の右側にある「入出金」ボタンをクリックします。
• 出金タブをクリックし、出金先の銀行口座を選択します。
  1. 銀行口座が未登録の場合、出金先銀行口座を登録します。
  2. 名義人が異なる銀行口座は登録出来ません
• 出金を指図する額を指定します。
• 「出金内容を確認」をクリックしてください。出金内容が表示されます。
• 出金内容を確認し、出金指図を行なって下さい。
• お客様の登録メールアドレスへ出金申請確認の旨が送られます。
• メール本文内のリンクをクリックすると、ご登録の銀行口座へと振込処理が開始されます。

出金限度額

• 無制限

反映時間

• 当日午後3時までの出金指図は翌営業日を目処に、午後3時以降の出金指図については、翌々営業日に振込処理が行われます。状況により前後する可能性がありますのでご了承ください。

注意事項

• 出金手数料は540円／756円（3万円以上）（税込）です
• 組戻手数料は1,296円（税込）です
• 登録可能な金融機関は日本国内のものに限られます。

仮想通貨

• ログイン後、画面右上のメニューから、「入出金」をクリックして下さい。
• 入出金画面より、引き出したい仮想通貨の右側にある「入出金」ボタンをクリックします。
• 引出タブをクリックし、引出先のアドレスを選択します。
  1. 引出先アドレスが未登録の場合、追加ボタンを押してアドレスを登録してください。
• 引出を指図する額を指定します。
• 「引出内容を確認」をクリックしてください。引出内容が表示されます。
• 引出内容を確認し、引出指図を行なって下さい。
• お客様の登録メールアドレスへ出金申請確認の旨が送られます。
• メール本文内のリンクをクリックすると、指定のアドレスへの送付処理が開始されます。

反映時間

• 仮想通貨の引出は原則5分前後で行われます。但し、多額の引出に関しては1日程度遅延する場合がございますので、予めご了承下さい。
• 仮想通貨ネットワークの状態にも影響を受けますので、お急ぎの場合は余裕を持った引出申請を頂ますようお願い申し上げます。

注意事項

• 引き出しにおける仮想通貨のネットワーク手数料は、お客様負担となります。

購入と売却

仮想通貨の購入

仮想通貨の売却

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